文｜莹莹

采访｜特特

文中配图 | 正泰安能

浙江正泰安能电力系统工程有限公司是正泰集团旗下户用光伏产业公司，是中国行业协会颁发的首家“户用光伏优秀品牌”，注册资本21.6亿。

在国家“2060碳中和”与“乡村振兴”两大战略的指引下，正泰安能积极开拓下沉市场，专注于为广大农村用户提供屋顶光伏系统的合作开发、销售、勘测设计、安装及售后运维的全解决方案。截至目前，正泰安能累计用户数突破60万户，市占率超30%，每四户建站家庭就有一户选择正泰安能。

企趣提问：您好，能否简单介绍一下贵司的组织架构和基本业务？

特特：我们公司是做户用光伏发电这方面的业务，主要针对光照非常充足的地区，为他们搭建清洁的光能源发电系统，湘鄂、山东、苏皖、河南、晋陕、浙赣、闽粤等区域我们都设有办事处，根据地域的平均日照时间进行产业布局。

正泰安能员工线下活动

我们公司员工业务部门大概在30-40岁，职能部门差不多是在20-30岁，还是比较年富力强的团队。

正泰安能员工线下活动

企趣提问：贵司当初购买企趣云激励的初衷是什么呢？是想解决哪些问题吗？

特特：我们公司总部在杭州，业务体系几乎遍布全国，区域公司很多，一线业务人员占据了很大比例。因为长期出差或者工作在一线，工作比较辛苦，回区域公司办事处的时间也比较少，可能对企业文化的感知不是很深。

正泰安能员工线下活动

使用企趣前，我们区域公司企业文化落地大多数靠各办事处的行政人员和HRBP进行宣导，但是一线员工出差次数多，没有多少机会进行系统地学习。

正泰安能员工线下活动

使用企趣后，我们不需要把人员聚集在一起，可以在线上通过这种有趣的游戏化形式，让区域的小伙伴能更加了解企业文化。线上的价值观激励方式，形式丰富不枯燥，随时随地进行激励，会更加适用于他们这种不会长期在办公室工作的人群。

正泰安能员工线下活动

我们总裁对企业文化高度重视，了解到企趣云激励后，推荐给人力与行政中心总监，最终选择了企趣云激励专业版，可以满足我们的诉求。

企趣提问：您可以介绍一下贵司的企业文化吗，【勋章】设置是如何相结合的呢？

特特：我们在企趣设置的五个价值观，是基于我们正泰集团的核心价值观，在业务层面的诠释。分为：［以客户为中心］，［以市场为导向］，［以创新为驱动］，［以奋斗者为本］，［以正直谦学为准则］。 根据价值观，我们设置了对应的勋章，进行表彰和赞赏。

将勋章与企业文化相结合，也有了一些初步成效，很多员工反馈说之前自己的努力不容易被看到，因为我们的区域公司很多，成员也很多，大家表现优秀可能在部门内部被看到，但是很难让全公司了解。

使用企趣后，即时赞赏和表彰，对于员工来说是一个非常大的激励作用，全公司都能够看到他的努力，员工感觉付出得到了很大的回报。

企趣提问：贵司勋章设计的非常有企业特色，也很丰富。为了不断更新，还在企趣的【企业头条】上发起了勋章征集活动，效果如何呢？

特特：因为前期勋章名称的设置，比较主观，集思广益肯定有更新更好更适合的勋章名称，所以我们在企业头条上发起了《文化价值观勋章命名征集》活动，评论留言的小伙伴可以得到安能币奖励，每天会精选一条评论，获得每日最佳奖励100安能币。活动结束后，我们会把征集到的优秀勋章名称进行整理，全员投票选出最适合的勋章名称，对原有的进行替换。这种由全员参与想出的勋章所代表的价值观含义，相信大家能够更深刻的感知。

征集活动大家的热情和参与度还是比较高的，也产生了很多优质的勋章名称，员工能够积极参与，为打造正能量文化氛围而共同努力，也大大增加了凝聚力。

企趣提问：您印象中最深刻的【勋章故事】是哪个呢？可以描述一下具体的场景吗？

特特：我印象最深的是一条来自交付与保障部门小伙伴们工作优秀的赞赏：韩丰（化名）为了八月份财经项目排期能够顺利交付，付出了非常多的精力和努力，面对不熟悉的领域，积极寻求帮助，最终完成了团队的既定目标。杰sir（化名）在推进新项目落地过程中，加班加点，排查框架中的技术问题，对于出差协调也毫无怨言，为了项目落地尽职尽责，很好的完成了任务，值得所有人赞赏。乔文（化名），为了顺利承接新系统，也非常辛苦，披星戴月，主动推进，个人非常积极努力，不断进步，是正泰安能非常认可的人才。

通过企趣积累的价值观故事，我们后期会进行筛选并且深入了解，整理完成后作为我们企业文化的集中展示。

企趣提问：贵司启用了企趣的多币功能，而且特别注重员工关怀，【关怀币】发放的场景有哪些呢？

特特：我们基于需求，使用了多币功能。

安能币-价值观激励

福利币-弹性福利

贡献币-绩效激励

关怀币-工会福利

关怀币是我们特别设置的，主要是基于一些工会活动以及各大节日的福利，我们会发放关怀币。例如今年三八节，我们杭州总部开展了线下活动，区域公司无法全部参加，也得不到我们相应的实物奖励，就会通过企趣发放关怀币的形式给区域公司一定额度的奖品奖励，线上发放的方式很灵活也很便捷，方便我们同步发放一些奖励。今年中秋，我们也举办了丰富的线下活动，大家参与热情很高。

我们后期的规划，一些活动都会通过关怀币发放一定的预算，各区域公司连同总公司进行活动的一个联办，方便快捷、公开透明。

企趣提问：您刚才提到【贡献币】与绩效相结合，可以介绍一下具体场景吗？

特特：我们把一部分重要的绩效奖励使用勋章的形式发放，奖励贡献币，根据贡献的多少，币值也有所不同。

一、塔山行动

塔山行动主要是面向业务部门工作表现的，表现优异我们就会发放一枚「塔山行动」的勋章。

二、工龄表彰

我们工龄表彰也是关联了贡献币，根据我们的企业特色设置了勋章，入职一周年奖励的勋章就是「一格电」，入职两周年就是「二格电」，以此类推，入职十周年以上奖励的勋章是「无限电」。

三、「为人师表」

由于我们公司的业务员数量比较大，所以内训师也是非常重要的工作，针对不同的工作内容，有相应的内训师。我们根据内训师的课时数进行「为人师表」勋章奖励，也就是培训的绩效。

四、「伯乐之星」

作为内推奖励，成功推荐一个人，就会奖励「伯乐之星」勋章。

四、「榜样的力量」

「榜样的力量」这枚勋章我们也是关联的贡献币，主要奖励在工作中实践文化价值观，给公司创造价值的这些同事。

企趣提问：我们【申请表彰】使用的很活跃，员工都有哪些场景能够申请表彰呢？

特特：我们申请表彰主要是用于以下两个方面：

1、日常的价值观表彰，审批流主要是由我，然后总裁审批。

2、工会福利，主要是结婚、生儿育女这样员工福利，可以申请表彰。

企趣提问：贵司今年七夕在【打卡圈子】发起了活动，员工参与热情如何？

特特：七夕我们设置了【七夕脱单非正规秘籍】打卡圈子，员工打卡可以获得10个安能币的奖励，大家对于这种新颖的形式是比较感兴趣的。因为我们使用时间不长，大家参与度还是有待提高，我们也希望大家先形成习惯，慢慢使用起来再丰富玩法。

企趣提问：贵司对于企趣的使用有哪些规划呢？

特特：我们一期主要是让大家玩起来，形成使用习惯，二期有下面几点规划，目前的规划也会根据具体使用情况进行相应的转变：

1、更新勋章名称我们已经举办了勋章征集活动，下一步就是把征集的名称让大家统一投票选出，进行一个勋章的更新。

2、文化价值观案例赞赏和表彰产生了大量优秀的文化价值观故事，我们会对相关人员进行采访，作为素材，制作成视频等形式，作为文化宣传的一种方式。

3、关怀币发放公司部分活动准备通过关怀币发放一定的预算，各区域公司连同总公司进行活动的一个联办。

4、虚拟团队我们会把一些临时项目组用虚拟团队的形式在企趣上展现，进行表彰。

5、专业版功能的运用我们购买的是专业版，目前运用了【打卡圈子】，【建议吧】、【答题吧】等专业版模块我们都已经测试功能，二期打算根据实际情况运用起来。